Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 999vg

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 999vg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc khai báo sai độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tuyên bố mất năng lực hoặc hạn chế năng lực hành vi bởi tòa án.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. 999vg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản tại 999vg. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc đã tự yêu cầu tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược trực tuyến.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP — của tài khoản 999vg của mình. Các nghĩa vụ cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác minh hai bước (OTP) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 999vg nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

999vg không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 999vg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank).

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hạn mức ngày có thể khác tùy cấp độ tài khoản).
• Rút tiền: Chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã đăng ký. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
• Xác minh danh tính (KYC): 999vg có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền. Thời gian xử lý có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Chống rửa tiền: 999vg tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng, chống rửa tiền. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường đều có thể bị tạm giữ để điều tra.

999vg không chịu trách nhiệm đối với sai sót do người dùng nhập thông tin tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử không chính xác. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận giao dịch.

Khi tham gia đặt cược hoặc chơi các trò chơi trên nền tảng 999vg, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Quy tắc trò chơi: Mỗi trò chơi (bóng đá, live casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá, game bài, dự đoán màu) có quy tắc riêng được công bố công khai. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu kỹ quy tắc trước khi đặt cược.
• Cược đã đặt: Lệnh cá cược đã được xác nhận thành công không thể hủy trừ khi có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng được 999vg xác nhận.
• Kết quả chính thức: Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính theo dữ liệu từ nguồn chính thức của giải đấu. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 999vg là quyết định cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Mọi cược được đặt trong thời gian hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật đều có thể bị hủy và hoàn tiền toàn bộ về tài khoản người chơi.
• Nghiêm cấm gian lận: Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng giữa nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

999vg cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Mức vòng cược phổ biến là từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• Quyền thu hồi: 999vg có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 999vg:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi đăng ký.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng 999vg cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Tấn công, phá hoại, hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 999vg.
• Đăng nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 999vg không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, nhà mạng) nằm ngoài tầm kiểm soát của 999vg.
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc không bảo mật thông tin tài khoản.

999vg cam kết duy trì thời gian hoạt động hệ thống tối thiểu 99,5% mỗi tháng và thông báo trước ít nhất 24 giờ về các đợt bảo trì định kỳ có kế hoạch.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

999vg có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Trong các trường hợp chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, 999vg có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 999vg — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản của 999vg hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản nào của 999vg khi không có sự đồng ý bằng văn bản.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ [email protected]. 999vg cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc cơ chế giải quyết nội bộ của 999vg, kết quả có tính ràng buộc đối với các bên.